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可用性测试实验室实用性和测试方法
更新时间:2017-10-13      阅读:1489
可用性测试实验室实用性
无论使用正式的或非正式的设备你都可以做可用性测试。使用任何类型的设备,你都可以采用各种正式或非正式的方法。可用性测试的地点
使用下述任何一种设置,你都可以进行有效的可用性测试:
两室或三室的固定实验室,配备视听设备
会议室,用户的家或工作室,配备便携式录音设备
会议室,用户的家或工作室,没有录音设备也可以用人眼观察和笔记来代替
当用户在不同地点可以远程控制
 
可用性测试实验室测试的方法
所谓可用性评估,即是对软件“可用性”进行评估,检验其是否达到可用性标准。目前的可用性评估方法超过20种,按照参与可用性评估的人员划分,可以分为专家评估和用户评估;按照评估所处于的软件开发阶段,可以将可用性评估划分为形成性评估和总结性评估。
形成性评估是指在软件开发或改进过程中,请用户对产品或原型进行测试,通过测试后收集的数据来改进产品或设计直至达到所要求的可用性目标。
形成性评估的目标是发现尽可能多的可用性问题,通过修复可用性问题实现软件可用性的提高,总结性评估的目的是横向评估多个版本或者多个产品,输出评估数据进行对比。
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